Theo đó, một tài khoản facebook có tên H.S đăng tải một dòng trạng thái về dự án Galaxy Vạn Phúc (địa chỉ 69 Tố Hữu, quận Hà Đông, TP Hà Nội) do Công ty Cổ phần Tư vấn thiết kế và Xuất nhập khẩu xây dựng, Công ty Cổ phần thương mại và đầu tư Toàn Cầu GTC làm chủ đầu tư: "Thời kỳ đảo điên chủ đầu tư nhiều tiền muốn làm gì cũng được. Nhà mua từ tháng 10/2020 lát gạch phẳng, căn hóc có khe thoáng. Được 2 năm Chủ đầu tư đem gạch xây bịt hết các cửa lại bảo là làm bồn hoa, gọi điện Ban quản lý không giải quyết, đội bảo vệ xuống dọa nạt cư dân. Trước đây, chủ đầu tư đã làm khung sắt bịt hết lại đã từng đưa đơn lên phường, sau khi dỡ khung thép giờ lại xây bồn hoa. Giờ dân đen biết làm sao? Ai có thể giúp tôi với?”.
Ảnh chụp màn hình bài viết
Bên dưới bài đăng, nhiều tài khoản đã để lại bình luận xung quanh sự việc: "Toàn lừa mà, lúc bán nó là hành lang, thu tiền xong rồi chủ đầu tư thay đổi công năng ngay, chừng đó đất được mớ tiền nữa", hay "Chả làm gì được đâu mà kiện. Đất nhà bạn là tính từ sổ đỏ vào, nhà bạn tận 2 mặt tiền chứ không phải bít lối đi duy nhất mà đất cũng không phải nhà bạn, nên lúc đầu bạn mua tưởng tận 2 - 3 mặt tiền nên mua đắt, giờ phải chịu thiệt".
Chủ đầu tư cho người xây bịt các cửa theo để làm bồn hoa theo lời tố cáo của cư dân.
Theo tìm hiểu thông tin trên báo chí, trước đó Thanh tra Bộ Xây dựng chỉ rõ các sai phạm tại Dự án khu nhà ở Ngân Hà Vạn Phúc
Cụ thể: Tại Kết luận Thanh tra số 39/KL-TTr ngày 17/5/2022, Thanh tra Bộ Xây dựng chỉ rõ hàng loạt sai phạm tại dự án trên, thông tin được tờ Xây dựng đăng tải:
Theo Kết luận Thanh tra, ô đất công cộng (B-CC) cao 05 tầng, ô đất mầm non (B-MN) cao 03 tầng xây dựng sai tăng thêm từ 1-2 tầng, không tuân thủ Quy hoạch phân khu đô thị S4 phê duyệt năm 2013 (ô 10.4 có chỉ tiêu tầng cao đất công cộng đơn vị ở 1-3 tầng, trường mầm non 1-2 tầng) mà không thuyết minh cơ sở, lý do, không tính toán sự đáp ứng về hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, vi phạm Điều 24 Luật Quy hoạch đô thị 2009, Điều 20 Nghị định 37/2010/NĐ-CP.