Hiện, bức tâm thư của chị Hà đang nhận được sự quan tâm của đông đảo cộng đồng mạng, đặc biệt là giới đầu tư Bất động sản. Theo chị Hà, trong quá trình tham gia đầu tư vào loại hình căn hộ du lịch khách sạn tại dự án Grand World Phú Quốc, do tin tưởng vào uy tín thương hiệu Vingroup, cũng như những lời tư vấn có cánh của môi giới mà đến thời điểm này, chị gần như đã mất trắng khoản tiết kiệm suốt 10 trời của mình (khoảng 700 triệu đồng).

Trải qua nhiều cung bậc cảm xúc từ khi tìm hiểu, nghe tư vấn từ sale, rồi mua hàng, trả lãi ngân hàng, đơn từ qua lại với CĐT,... và cuối cùng đến khi thanh lý hợp đồng chỉ nhận lại số tiền ít ỏi: "Họ thu hồi căn và trừ gần chạm đáy. Tôi đóng 35% là 700 triệu họ thông báo trừ 30%. Tôi còn lại gì ?",... Có lẽ không riêng gì chị Hà, bất cứ ai phải rơi vào tình cạnh tương tự cũng sẽ rất tuyệt vọng, hụt hẫng.

Được biết, ngày hôm nay cũng là ngày chị phải đến Hà Nội làm việc với Chủ đầu tư để thanh lý hợp đồng trả lại căn hộ. Mong rằng cả 2 phía sẽ cùng tìm ra một cách giải quyết thỏa đáng.

Qua câu chuyện buồn của chị Hà, có lẽ bất cứ ai trong chúng ta, không chỉ là người mua nhà, môi giới mà cả chủ đầu tư cũng sẽ đều rút ra được những bài học cho riêng mình trong những giao dịch mua bán BĐS trong tương lai.

Xin được chia sẻ nguyên văn tâm thư của chị Lê Thanh Hà:

Tâm thư gửi tới Bác Phạm Nhật Vượng,

Nhân viên sale bđs bẫy bán cho Tôi Sản phẩm của Vinhomes như thế nào? (Căn hộ T4B-07-40- Grand World Phú Quốc)

Tôi là Hà - một vô cùng kính mến danh tiếng của Bác Vượng cũng như vô cùng khâm phục tài năng của Vingroup.

Vì lí do trên tôi đã mua một căn hộ du lịch của Vinhome tại Phú Quốc. Nhưng tôi không ngờ đây lại là cái bẫy đưa tôi đến bước đường trắng tay. Mất hết tất cả tiền bạc tôi chắt chiu dành dụm gần 10 năm nay. Tôi chỉ mong bức thư này, lời cầu cứu nhỏ bé của tôi có thể đến được tay Bác Vượng . Vì tôi vẫn tin vào Bác, vào sự phân xử trắng đen và có tình người của Bác. Mong mọi người hãy giúp tôi đưa được những lời này tới Bác Phạm Nhật Vượng , để tôi được giải toả nỗi oan ức này.

Cách đây hơn 1 năm, vào tháng 04/2019, khi ấy trong tay tôi có hơn 700 triệu, tôi lên mạng tìm mua những bđs của Vin nhưng thấy giá đều rất cao, lúc đó tôi có để lại sđt của mình ở một trang bđs giao bán căn hộ du lịch Grandworld Phú Quốc. Sau đó có một bạn nữ gọi điện liên lạc với tôi và trao đổi về cách thức mua bán. Tôi tính dễ tin người, cũng thành thật nói với bạn đó tôi chỉ có 700 triệu thôi. Nhưng muốn mua bđs gì đó để sau này khi tôi già đi tôi vẫn có chút thu nhập ko phải dựa dẫm con cái. Và tôi hỏi đi hỏi lại bạn rằng với chỉ 700 triệu vnđ thì rôi có mua nổi căn hộ mấy tỷ đó không?

Lúc ấy bạn sale tên là Hằng. Làm cho sàn giao dịch bđs Sài Gòn Group. Thông qua mạng zalo đã nhắn tin từng chữ rạch ròi cho tôi là tôi có thể mua được. Và sau khi bạn ấy đưa ra những con số và phân tích bạn khẳng định lại chắc chắn rằng chị yên tâm. Chị chỉ cần bỏ ra 700 triệu thôi. Việc còn lại chủ đầu tư và ngân hàng sẽ lo. Chủ đầu tư sẽ lấy tiền cho thuê căn hộ trừ dần vào lãi và gốc của khoản vay nên chị không cần quan tâm.

Tôi cũng trình bày thật lòng tôi không phải dân bđs. Ko hiểu biết nên đừng gạt tôi tội tôi lắm. Bạn ấy vẫn quả quyết ko gạt tôi điều gì cả. Tôi, do tin bạn ấy nhất là khi bạn ấy luôn nhắc tôi Vin là ông lớn trong bđs nên ko bao giờ lừa gạt khách hàng. Vâng tôi đã tin. Tin bằng tất cả trái tim nhưng đến cuối cùng tôi đã bị lừa.

Ngày tôi đi làm thủ tục vay vốn ngân hàng, họ bảo tôi phải đóng thêm gần 5 triệu tiền công chứng tôi đã hỏi sao lại phải đóng nữa. Bạn Sale ấy lại phân tích đây là quy định chung bắt buộc. Tôi chưa hết bỡ ngỡ với những thủ tục mà chưa bao giờ tôi tiếp xúc thì bạn tư vấn bên ngân hàng phân tích cho tôi nghe, họ nói nhiều lắm và nói về những con số, rồi lãi suất thả nổi này nọ !

Thú thật, tôi trước giờ chưa bao giờ vay tiền ngân hàng nên tôi không hiểu, tôi chỉ biết tóm lại nội dung là tôi phải trả lãi hàng tháng và tính ra số tiền ấy gấp máy lần thu nhập của tôi thực tế. Tôi tá hoả . Hoang mang. Lúc ấy tôi gọi cho bạn sale kia và hỏi. Nhưng nhận lại chỉ là những cách lý giải vòng vo tam quốc. Rằng là do tôi không đọc kỹ hợp đồng, rằng là do tôi - vâng chính tay tôi đã ký vào cái hợp đồng mua bán ấy. Họ nói hợp đồng ghi rõ ràng. Nhưng than ôi, một đứa quê mùa như tôi, chỉ biết cặm cụi đi làm dành dụm đồng lương ít ỏi cho tương lai nào có hiểu được chi mô. Cái đọng lại trong đầu tôi chỉ là những lời tư vẫn có cánh mà bạn sale đã viết rành mạch: "chị yên tâm , chị chỉ cần quân tâm 700 tr thôi”,…

Sự việc xảy ra từ tháng 12/2019. Từ lúc đó tôi chạy vạy hết chỗ này chạy vạy chỗ kia. Gặp sàn giao dịch thì họ chỉ làm việc qua loa. Lại thêm tôi đổ bệnh. Tôi phải phẫu thuật và tôi không thể đi làm trong nửa năm. Tôi cố gắng vay mượn bay vào tận Sài Gòn để cầu xin họ sẽ giúp tôi. Tôi không có tiền để đóng nữa.

Nhưng trước tình cảnh của tôi họ chỉ thờ ơ, rồi họ bắt tôi viết thư gửi cho chủ đầu tư với lí do tôi bị ốm xin rút lại tiền, tôi đã viết thành thực nội dung bao gồm cả việc tôi bị bạn tư vấn viên cố tình gian dối thông tin để tôi bỏ tiền mua căn hộ ấy.

Bên bộ phận tiếp nhận mail của Vinhomes Long Biên Hà Nội. Sau rất nhiều lần tôi gửi mail trình bày có trả lời sẽ xem xét, rồi sau đó nói rằng căn hộ này đã bán cho sàn giao dịch nên tôi phải làm việc lại với sàn giao dịch. Nhưng khi tôi gọi điện cho sàn giao dịch họ lại đẩy lại sang chủ đầu tư. Và nói tôi họ đang chờ quyết định từ chủ đầu tư. … cứ thế lại mấy tháng nữa trôi qua. Mail chủ đầu tư vần đều đặn giục tôi đóng tiền còn bên công nợ của Vinhomes Long Biên thì bảo tôi đã gửi sự việc lên sếp và đang đợi phản hồi.

Lại thêm một tháng nữa trôi qua. Họ gọi điện và báo tôi họ không hoàn tiền 100%. Tôi chấp nhận mất đến 300 tr trên tổng số 725 triệu tôi đã đóng. Và họ nói tôi tiếp tục đợi sếp của họ phê duyệt, .. tôi lại đợi. Đợi trong mòn mỏi đợi trong ấm ức.

Trong lúc đó bên công nợ báo với tôi rằng sàn Sài Gòn Group hiện tại không còn phân phối sản phẩm của Vin. Ơ. Lúc tôi mua bạn sale nói với tôi sẽ theo tôi giải quyết bất cứ rắc rối nào, và họ cũng bảo tôi lúc mua là chị cứ mua đi ! Kí hợp đồng mua bán rồi chị muốn bán đi công ty sẽ giúp chị bán và ăn chênh lệch giá , nhưng bây giờ khi tôi liên hệ nhờ họ bán họ thản nhiên buông câu: cái này người ta mua để nghỉ dưỡng chứ ít người bán và nói đúng ra là khó bán.

Không bán được, tôi ngậm đắng nuốt nước mắt. Chấp nhận bán lỗ 300 triệu. Chỉ để cố vớt vát lại ít đồng tiền xương máu mà mình đã cố gắng gồng gánh gần chục năm trời, một đứa con gái vùng quê nghèo. Lên thành phố tự học tự làm. Tự kiếm tiền nuôi bản thân và giúp đỡ gia đình làm quần quật quên cả thanh xuân chỉ để cố gắng sau này có cuộc sống ổn định. Không phụ thuộc người khác. Giờ đây nghẹn đắng nuốt cay nhìn từng đồng tiền mình trân trọng, từng đồng tiền dậy sớm thức khuya thậm chí không tiếc sức khoẻ để đánh đổi nay bị người ta ra cái thông báo lạnh lùng và vô tâm.

Họ thu hồi căn và trừ gần chạm đáy. Tôi đóng 35% là 700 triệu họ thông báo trừ 30%. Tôi còn lại gì ? Ai đó cho tôi hỏi Công lý ở đâu? Tình người ở đâu? Chủ đầu tư họ nói họ chỉ căn cứ trên hợp đồng, sàn giao dịch họ nói họ không còn là nhà phân phối. Không một bên nào chịu trách nhiệm với trường hợp của tôi cả. Ngày mai tức là ngày 22/07/2020. Họ kêu tôi ra Hà Nội để thanh lý hợp đồng trả lại căn cho họ, trong đầu tôi lúc này thật sự rất hỗn loạn. Tôi vẫn không thể tin nổi gần 10 năm lao động vất vả của tôi. Có ai cứu được tôi không? Tôi suy nghĩ rất kỹ mới viết ra những dòng tâm thư này. Chỉ cầu mong ai đó sẽ kể lại câu chuyện của tôi với Bác Vượng. Để Bác ấy biết rằng dưới trướng của Bác ấy vẫn còn những người làm việc như vậy , và để nhắc nhở những người mua khác ! Đừng quá tin vào con người. Sẽ mất tất cả như tôi.

Những bằng chứng chứng minh lời tôi nói là thật. Tôi còn lưu lại tất cả, cả thư tay tôi đã viết gửi lên Vinhomes Long Biên. Cả tin nhắn mà sale kia đã nhắn cho tôi. Mọi thứ đều chứng mình tôi bị người khác cố tình tư vấn sai thông tin nhưng tại sao họ lại không cho tôi một chút tình người?

Mong các cô chú, các anh chị đọc được bài viết của em hãy share. Không chỉ để giúp em và giúp cho những người khác . Không bị mắc bẫy như em để rồi tiền mất tật mang.

Em xin chân thành cảm ơn.