Nhưng đằng sau mỗi giao dịch thành công là cả một hành trình đầy mồ hôi, nước mắt và những đêm mất ngủ. Để bán được một căn nhà hay cho thuê được một bất động sản, người môi giới phải đánh đổi rất nhiều – từ thời gian, công sức, chi phí, đến cả sức khỏe và tinh thần. Dưới đây là những khó khăn mà người làm nghề BĐS phải đối mặt, những điều mà ít ai nhìn thấy.
1. Chi phí vô hình và hữu hình đè nặng
Người ngoài thường nghĩ nghề BĐS “hái ra tiền” chỉ sau vài giao dịch, nhưng thực tế, để có được một hợp đồng thành công, người môi giới phải bỏ ra rất nhiều chi phí. Từ tiền xăng xe đi lại hàng ngày, chi phí quảng cáo trên mạng xã hội, in ấn tờ rơi, đến tiền điện thoại gọi hàng trăm cuộc để tìm khách hàng tiềm năng – tất cả đều là những khoản chi không nhỏ. Chưa kể, nhiều môi giới còn phải tự đầu tư vào các khóa học chuyên môn, tìm hiểu dự án, hoặc thậm chí mua dữ liệu khách hàng để tăng cơ hội chốt deal. Nhưng đau lòng nhất là khi bỏ ra bao nhiêu công sức và tiền bạc, giao dịch vẫn có thể đổ bể vì những lý do ngoài tầm kiểm soát.
2. Áp lực thời gian và lịch trình bất định
Nghề BĐS không có khái niệm giờ giấc cố định. Một ngày của người môi giới có thể bắt đầu từ sáng sớm, khi phải tranh thủ giờ rảnh của chủ nhà để kiểm tra bất động sản, và kéo dài đến khuya, khi khách hàng đột nhiên muốn đi xem nhà ngay lập tức. Có những cuối tuần, khi mọi người nghỉ ngơi bên gia đình, người môi giới vẫn phải chạy xe khắp thành phố, từ dự án này đến dự án khác, chỉ để đáp ứng yêu cầu của khách. Thậm chí, có những lúc vừa ăn vội miếng cơm, vừa trả lời tin nhắn, vừa chuẩn bị giấy tờ cho một buổi gặp gấp. Thời gian dành cho bản thân và gia đình gần như là xa xỉ.
3. Cạnh tranh khốc liệt và áp lực doanh số
Thị trường BĐS luôn là một “chiến trường” đầy cạnh tranh. Không chỉ cạnh tranh với hàng ngàn môi giới khác, người làm nghề còn phải đối mặt với các nền tảng công nghệ, các sàn giao dịch trực tuyến, và cả những khách hàng tự tìm kiếm thông tin qua internet. Để nổi bật, người môi giới phải liên tục cập nhật kiến thức, nắm bắt xu hướng thị trường, và tìm cách xây dựng thương hiệu cá nhân. Nhưng áp lực lớn nhất vẫn là doanh số – một tháng không chốt được hợp đồng nào đồng nghĩa với việc không có thu nhập, trong khi các chi phí vẫn đều đặn “gõ cửa”. Tháng nào may mắn bán được vài căn thì mới thấy chút lời, còn chỉ một hoặc hai giao dịch thì gần như không đủ để bù đắp công sức và chi phí bỏ ra.
4. Những đêm mất ngủ vì ám ảnh công việc
Làm nghề BĐS không chỉ mệt về thể chất mà còn bào mòn tinh thần. Sau một ngày dài làm việc, người môi giới thường mang theo những nỗi lo về nhà: lo khách hàng đổi ý, lo chủ nhà bất ngờ thay đổi giá, lo giấy tờ pháp lý trục trặc, hoặc lo đối thủ “nẫng tay trên” khách hàng tiềm năng. Nhiều đêm, giấc ngủ bị thay thế bằng những suy nghĩ mông lung về dự án, về cách thuyết phục khách, hay về việc làm sao để vượt qua giai đoạn khó khăn. Căng thẳng kéo dài có thể khiến người môi giới rơi vào trạng thái kiệt sức, nhưng họ vẫn phải cố gắng giữ nụ cười và sự nhiệt tình khi gặp khách hàng.
5. Xử lý những tình huống phức tạp và ngoài dự đoán
Nghề BĐS là nghề của sự linh hoạt, nhưng cũng đầy rẫy những tình huống bất ngờ. Một giao dịch tưởng chừng suôn sẻ có thể đổ bể vì khách hàng đột ngột thay đổi ý định, hoặc phát sinh vấn đề pháp lý như tranh chấp quyền sở hữu, giấy tờ không hợp lệ, hay ngân hàng từ chối giải ngân. Người môi giới phải đứng giữa lằn ranh, vừa làm hài lòng khách hàng, vừa thương lượng với chủ nhà, vừa phối hợp với các bên liên quan như ngân hàng, công chứng, hay cơ quan pháp lý. Mỗi vấn đề đều là một bài kiểm tra về kỹ năng, sự kiên nhẫn và khả năng giữ bình tĩnh.
6. Sức khỏe và tinh thần bị thử thách
Chạy xe dưới nắng mưa, làm việc với cường độ cao, ăn uống thất thường, và thiếu ngủ là thực trạng của nhiều người làm nghề BĐS. Nhìn vào máy tính và điện thoại quá nhiều để nghiên cứu thị trường, liên hệ khách hàng, hay quảng bá bất động sản khiến mắt mỏi, đầu óc căng thẳng, và cơ thể mệt mỏi. Chưa kể, áp lực từ việc bị khách hàng từ chối, bị nghi ngờ về sự trung thực, hay bị so sánh với các môi giới khác có thể khiến người trong nghề cảm thấy chạnh lòng, thậm chí mất niềm tin vào bản thân.
7. Sự thiếu thấu hiểu từ khách hàng và xã hội
Nhiều người cho rằng nghề BĐS “dễ ăn” và chỉ cần “nói vài câu là có tiền”. Nhưng họ không thấy được những ngày người môi giới phải học thuộc từng chi tiết của dự án, nghiên cứu pháp lý, thị trường, và cả tâm lý khách hàng. Họ không thấy những lần bị khách hàng hủy hẹn phút chót, những cuộc gọi không được hồi đáp, hay những lời phàn nàn dù đã cố gắng hết sức. Sự thiếu thấu hiểu này đôi khi khiến người môi giới cảm thấy công sức của mình không được trân trọng.
8. Đầu tư lâu dài để xây dựng uy tín
Để tồn tại lâu dài trong nghề BĐS, không chỉ cần kiến thức và kỹ năng, mà còn cần uy tín. Uy tín không tự nhiên mà có, mà phải được xây dựng qua từng giao dịch, từng mối quan hệ với khách hàng và chủ nhà. Người môi giới phải luôn giữ lời hứa, trung thực, và đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc hy sinh lợi nhuận cá nhân. Nhưng không phải khách hàng nào cũng nhận ra điều này, và đôi khi, chỉ một hiểu lầm nhỏ cũng có thể làm sụp đổ uy tín mà họ đã mất bao công sức gây dựng.
9. Cảm giác cô đơn và sự hy sinh thầm lặng
Nghề BĐS đôi khi là một hành trình cô đơn. Người môi giới phải tự mình đối mặt với thất bại, tự mình tìm cách vượt qua khó khăn, và tự mình đứng dậy sau những lần giao dịch không thành. Thời gian dành cho gia đình, bạn bè, hay thậm chí là những sở thích cá nhân gần như không còn. Có những ngày lễ, khi mọi người quây quần bên nhau, người môi giới vẫn phải ở ngoài đường, chạy theo lịch hẹn của khách. Những hy sinh thầm lặng này, ít ai nhìn thấy, nhưng lại là một phần không thể thiếu của nghề.
Nguồn: Hồ Bảo Quân