Người mua nhà

Người mua nhà

Căn hộ xây dựng sai thiết kế, chậm bàn giao khiến khách hàng "kêu cứu"

"Trước khi nhận bàn giao, tôi xin chủ đầu tư lên xem trước thì mới ngã ngửa vì căn hộ xây dựng sai thiết kế, không đúng với bản thiết kế đính trên hợp đồng, nhưng lại không nhận được bất cứ thông tin nào từ chủ đầu tư..." - một khách hàng mua căn hộ của Dự án The Emerald, tại Đình Thôn, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội nói.

Chậm tiến độ

Dự án The Emerald do Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Mỹ Đình làm chủ đầu tư có diện tích 1,9 ha, gồm 4 tòa tháp cao 30 tầng E1, E2, E3, E4, cung cấp 1.344 căn hộ với giá bán 32 triệu đồng/m2.

Được khởi công quý 4.2016, dự án này có lộ trình bàn giao các tòa E1, E2 vào tháng 2.2019 và bàn giao sổ hồng vào tháng 4.2019; tòa E3, E4 bàn giao nhà vào tháng 6.2019 và bàn giao sổ hồng vào tháng 8.2019.

Tuy nhiên, nhiều khách hàng cho biết, tới nay chủ đầu tư mới bắt đầu thông báo bàn giao nhà. Như vậy đã chậm trễ hẳn 6 tháng so với lịch hẹn. 

 
 Khách hàng "bủa vây" tòa nhà dự án, yêu cầu chủ đầu tư đối thoại. 

Không chỉ bị chậm trễ trong việc bàn giao, mà theo hàng trăm khách hàng mua căn hộ tại dự án này, chủ đầu tư đã tự ý thay đổi kết cấu xây dựng phòng và các hạng mục chi tiết kèm theo so với bản thiết kế ban đầu đính trên hợp đồng mà không hề có bất kỳ một thông tin nào tới cho người mua.

Thiết kế một đằng, bàn giao một nẻo

Chị M.T.M, khách hàng mua căn 1106, tòa E1 cho biết: "Theo hợp đồng, chủ đầu tư phải bàn giao nhà vào 29.2.2019, nhưng đến tận 6.9.2019 mới thông báo bàn giao, mà còn ghi rõ yêu cầu đóng tiền và nhận nhà vào hôm đó, nếu không sẽ bị phạt phí trả chậm.

Chưa kể, trong hợp đồng ghi rõ cửa sổ căn hộ là cửa sổ lùa, giờ họ thay đổi thành cửa đẩy; vòi tắm sen cây bị thay bằng sen vòi cầm tay; cam kết chất lượng cửa Laminate nhưng giờ là Melamine, cách âm rất kém, khiến nhà ở bí bách, khó chịu...".

 
 Hình ảnh bản thiết kế căn 1106, tòa E1 trên hợp đồng và thực tế thiết kế khi xây dựng.

"Vì chủ đầu tư chậm bàn giao nên tôi phải đi thuê nhà ở 15 triệu/tháng để chờ đợi họ thì họ không có trách nhiệm; trong khi đó lại yêu cầu nộp phạt nếu chậm đóng tiền. Tôi đã có đơn gửi qua bưu điện và mail với họ về việc giao nhà chậm, họ phải chịu trách nhiệm, nhưng họ không trả lời.

Vì vậy, tôi muốn thanh lý hợp đồng, không muốn nhận nhà nữa. Tôi đã có kiến nghị yêu cầu chủ đầu tư muộn nhất là ngày 30.9 phải trả lời cho tôi việc thanh lý ra làm sao, tiến độ thanh toán tiền lại như thế nào", chị M. cho biết. 

Anh L.T.N, một khách hàng khác cho hay: "Tôi mua căn hộ 0909, toà E3, là mua thô sau khi đã cân nhắc rất kỹ lưỡng về phong thủy, hợp hướng, hợp tuổi. Ban đầu đến mua, tôi được chủ đầu tư và một số nhân viên tư vấn. Dựa trên bản thiết kế ban đầu của chủ đầu tư, tôi mới về nhờ bên thiết kế nội thất đo đạc đặt giường, tủ... Thế nhưng, khi lên tham quan lần đầu tiên cách đây 1 tháng, tôi mới ngã ngửa vì phòng xây ngược hướng hoàn toàn".

"Tôi chưa nhận được thông báo bàn giao, nhưng tôi xin lên xem nhà trước thì mới phát hiện ra. Tôi mong đại diện chủ đầu tư có những phản hồi thỏa đáng cho tôi và nhiều khách hàng khác", anh L.T.N thông tin thêm. 

Ngoài hai khách hàng trên, còn có hàng trăm khách hàng hàng khác mua căn hộ tại dự án The Emerald cũng rơi vào cảnh ngộ tương tự. Các hạng mục như: Sàn nhà, cửa, hệ thống nước... đều không đúng với ký kết của hợp đồng. 

Chính vì vậy, ngày 7.9, họ đã mang theo băng rôn kéo đến tòa nhà dự án để yêu cầu chủ đầu tư đối thoại. Tuy nhiên, chủ đầu tư đã không xuất hiện. 

Phóng viên Báo Lao Động đã liên hệ với Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Mỹ Đình nhưng không nhận được phản hồi. 

Đến nay, đã 3 ngày trôi qua, những khách hàng mua căn hộ tại dự án The Emerald cho biết, chủ đầu tư vẫn bặt vô âm tín.

0

Bình luận

Chung cư 100 triệu/m² và hiện tượng… nhà đầu tư xin rút trong trật tự

Một buổi sáng đầu năm 2026, tôi mở điện thoại, lướt tin bất động sản và thấy mình bắt đầu… chai cảm xúc. Chung cư 100 triệu đồng/m²? Ừ thì cũng bình thường. Dự án mới công bố giá 110–120 triệu/m²? À, lại chuẩn phân khúc cao cấp. Xem thêm
Chung cư 100 triệu/m² và hiện tượng… nhà đầu tư xin rút trong trật tự - 1

Sun Elite City được vinh danh “Dự án BĐS đạt chuẩn xuất sắc Việt Nam”

Đáp ứng xuất sắc các tiêu chí về chất lượng, sức hấp dẫn và tác động tích cực tới xã hội, quần thể Sun Elite City tại Bãi Cháy (Quảng Ninh) được vinh danh “Dự án BĐS đạt chuẩn xuất sắc Việt Nam 2025” tại Diễn đàn Thị trường bất động sản Việt Nam 2026 tổ chức ngày 9/1. Xem thêm
Sun Elite City được vinh danh “Dự án BĐS đạt chuẩn xuất sắc Việt Nam” - 1

Lợi thế 'tâm điểm của tâm điểm' khiến Da Nang Downtown trở thành 'thỏi nam châm hút giới xê dịch'

Nếu nhìn vào bản đồ những bất động sản được săn đón bậc nhất thế giới sẽ thấy một điểm chung rất rõ ràng: những bất động sản có giá trị và tốc độ giao dịch hàng đầu đều sở hữu lợi thế vị trí hiếm có giữa trung tâm của trung tâm các đô thị lớn. Và cao hơn là cạnh những dòng sông biểu tượng. Xem thêm
Lợi thế 'tâm điểm của tâm điểm' khiến Da Nang Downtown trở thành 'thỏi nam châm hút giới xê dịch' - 1

APEC 2027: Phú Quốc hướng tới đô thị xanh và thông minh, hút người “di cư ra đảo”?

APEC 2027 không chỉ là sự kiện ngoại giao tầm cỡ mà còn là phép thử lịch sử để Phú Quốc tái định vị thương hiệu toàn cầu. Để sự "cất cánh" này không chỉ là nhất thời, đảo ngọc kỳ vọng vào một lộ trình bứt phá dựa trên hai trụ cột: Xanh và Thông minh, được bảo chứng bằng những đại dự án hạ tầng mang tính thay đổi cuộc chơi. Xem thêm
APEC 2027: Phú Quốc hướng tới đô thị xanh và thông minh, hút người “di cư ra đảo”? - 1

Không có nhà thành phố, thì "ế" cũng là cái tội 🤣

Tôi đọc câu chuyện của Minh Phương trên VnExpress, kể về việc nhiều người trẻ ngại yêu, ngại cưới vì chưa có nhà, mà thấy quen đến lạ. Ngẫm ra, có khi tôi cũng đang ế vì chưa có nhà thành phố thật. Xem thêm
Không có nhà thành phố, thì "ế" cũng là cái tội 🤣 - 1

Cơn say "đất vàng" trên giấy và cú úp sọt được báo trước tại Nghệ An

Khi một văn bản hành chính mới chỉ dừng lại ở mức "đề xuất khảo sát" lại trở thành mồi lửa thiêu đốt sự tỉnh táo của hàng trăm nhà đầu tư, chúng ta đang chứng kiến một vở kịch kinh tế bi hài tại Nghệ An. Dòng người, xe cộ và tiền bạc đang đổ về Nam Đàn không phải để đầu tư giá trị, mà để tham gia vào một canh bạc đầy rủi ro dựa trên những tin đồn chưa được kiểm chứng. Xem thêm
Cơn say "đất vàng" trên giấy và cú úp sọt được báo trước tại Nghệ An - 1

Bi kịch của những "cục vàng" bất động: Khi dinh thự 50 tủ cúi đầu làm kho hàng

Phía sau những cánh cổng sắt mỹ thuật đồ sộ và vẻ ngoài hào nhoáng của các khu đô thị "nhà giàu" Tây Hồ hay Cầu Giấy là một sự im lặng đáng sợ. Đó là sự im lặng của những khối tài sản triệu đô đang "ngủ đông", của những dòng tiền chết lâm sàng. Giấc mơ "ngồi mát ăn bát vàng" từ việc cho thuê bất động sản hạng sang đang vỡ vụn, buộc giới chủ phải đưa ra những quyết định đau xót đến khó tin. Xem thêm
Bi kịch của những "cục vàng" bất động: Khi dinh thự 50 tủ cúi đầu làm kho hàng - 1

💥 5 TỶ MUA CHUNG CƯ SÀI GÒN CHƯA ƯNG Ý, NÓI GÌ NHÀ MẶT ĐẤT

5 tỷ đồng nghe qua là một khoản tiền lớn, nhưng trong bối cảnh giá bất động sản TP.HCM liên tục neo cao, con số này ngày càng trở nên hạn chế. Xem thêm
💥 5 TỶ MUA CHUNG CƯ SÀI GÒN CHƯA ƯNG Ý, NÓI GÌ NHÀ MẶT ĐẤT  - 1

Cư dân Happy Home Tràng Cát háo hức đếm ngày dọn về tổ ấm mới

Không phải những con số khô khan mà là cảm xúc rất thật của những gia đình trẻ lần đầu ký vào hợp đồng mua nhà: Khi 192 căn nhà ở xã hội (NƠXH) đầu tiên tại Happy Home Tràng Cát (Hải Phòng) chính thức có chủ, nhịp sống của một cộng đồng mới cũng bắt đầu được đánh thức. Xem thêm
Cư dân Happy Home Tràng Cát háo hức đếm ngày dọn về tổ ấm mới - 1

Nhà cửa nó cũng là đủ Nhân Duyên, không phải cái gì cứ cố là được đâu.

Cuối tuần vừa rồi, anh Nguyễn Tuấn Dũng (34 tuổi, quê Hải Phòng) đi ăn tân gia đồng nghiệp. Nhìn căn hộ 3 phòng ngủ khang trang của bạn, anh không khỏi chạnh lòng khi nhớ lại quyết định do dự cách đây hai năm, khiến mình đánh mất căn hộ trong mơ. Xem thêm
Nhà cửa nó cũng là đủ Nhân Duyên, không phải cái gì cứ cố là được đâu.  - 1

Cập nhật 2026: Cách check quy hoạch, pháp lý thửa đất chỉ trong 30 giây ngay trên điện thoại

Chia sẻ với anh em một "bí kíp" cực kỳ thực tế để tránh mất tiền oan khi đi mua đất, đó là cách tự check thông tin thửa đất ngay trên điện thoại. Xem thêm
Cập nhật 2026: Cách check quy hoạch, pháp lý thửa đất chỉ trong 30 giây ngay trên điện thoại - 1

Các bác lưu ý rủi ro khi mua nhà ở xã hội nhé

Dạo này đi đâu cũng nghe bà con rỉ tai nhau chuyện săn Nhà ở xã hội (NOXH). Ai cũng mong có một mái ấm ổn định, nhưng chính cái tâm lý "nóng lòng" đó đang khiến nhiều người sập bẫy những lời hứa hẹn "lách luật" đầy rủi ro. Xem thêm
Các bác lưu ý rủi ro khi mua nhà ở xã hội nhé  - 1

🤔 Mỗi tháng dư 50 triệu: Nên liều kinh doanh hay mua thêm căn hộ cho thuê?

"Nhà tôi hiện đã có một căn để ở tại TP.HCM, có thêm chiếc ô tô.Thu nhập hai vợ chồng ổn, mỗi tháng dư ra khoảng 50–60 triệu. Nghe thì có vẻ thoải mái, nhưng thực tế tiền tiết kiệm chưa được bao nhiêu vì vừa mua xe." Xem thêm
🤔 Mỗi tháng dư 50 triệu: Nên liều kinh doanh hay mua thêm căn hộ cho thuê?  - 1

💥 TỚI UBND XÃ LÀM SỔ ĐỎ, CÁN BỘ CHO BIẾT PHẢI CHỜ RÀ SOÁT PHẦN ĐẤT CÔNG

Trên Cổng thông tin Chính phủ, bà N.😭 ở thành phố Hồ Chí Minh phản ánh, năm 2002, gia đình bà mua một mảnh đất trồng cây lâu năm bằng giấy viết tay. Nguồn gốc đất như sau: Xem thêm
💥 TỚI UBND XÃ LÀM SỔ ĐỎ, CÁN BỘ CHO BIẾT PHẢI CHỜ RÀ SOÁT PHẦN ĐẤT CÔNG  - 1

Công thức 5Đ đưa Charmora City thành tâm điểm đầu tư tại Khánh Hòa

Sở hữu vị thế “đảo giữa trung tâm”, hệ sinh thái “Live - Work – Play” hoàn chỉnh cùng pháp lý sở hữu lâu dài, Charmora City không chỉ kiến tạo một chuẩn mực sống mới mà còn là kênh trú ẩn tài sản an toàn, sinh lời bền vững cho những nhà đầu tư nhạy bén. Xem thêm
Công thức 5Đ đưa Charmora City thành tâm điểm đầu tư tại Khánh Hòa - 1

Noble Crystal và bước chuyển mình của Branded Residence 5.0 tại Hà Nội

Khi khái niệm “xa xỉ” không còn nằm ở logo, mà ở chuẩn sống đặc quyền và cá nhân hóa tới từng centimet. Xem thêm
Noble Crystal và bước chuyển mình của Branded Residence 5.0 tại Hà Nội - 1

Hiệu ứng chuỗi công viên kích hoạt giá trị sống và đầu tư tại Park Residence

Không chỉ đóng vai trò như tiện ích bổ trợ, hệ thống các công viên chủ đề đã trở thành “thỏi nam châm” tạo hấp lực cho sản phẩm bất động sản. Căn hộ Park Residence trong tổng thể hệ sinh thái Sun Urban City là minh chứng. Xem thêm
Hiệu ứng chuỗi công viên kích hoạt giá trị sống và đầu tư tại Park Residence - 1

Mở cửa hy vọng: Hàng loạt dự án nhà ở xã hội tại Hà Nội thông báo chuyển bán căn hộ thuê mua

Giữa nhịp sống hối hả của Hà Nội những ngày đầu năm 2026, câu chuyện về "ngôi nhà của riêng mình" chưa bao giờ thôi làm nức lòng những gia đình đang nỗ lực bám trụ nơi thủ đô. Xem thêm
Mở cửa hy vọng: Hàng loạt dự án nhà ở xã hội tại Hà Nội thông báo chuyển bán căn hộ thuê mua - 1

Nóng: Tăng mức đặt cọc đấu giá đất lên tới 50%

Tiền đặt trước khi đấu giá quyền sử dụng để giao đất ở cho cá nhân lên tới 10-50% giá khởi điểm, cao hơn so với mức 5-20% hiện hành. Xem thêm

Chính phủ ban hành Nghị quyết ngày 6/1 xử lý vướng mắc về đấu giá quyền sử dụng trong trường hợp giao đất ở theo Luật Đất đai. Theo đó, Nghị quyết quy định một số cơ chế để ngăn các hành vi trục lợi, sai phạm, trong đó có việc bỏ cọc đấu giá đất.

Theo Nghị quyết, khi đấu giá quyền sử dụng để giao đất ở cho cá nhân, tiền đặt trước tối thiểu 10% và tối đa 50% giá khởi điểm. Mức này cao hơn quy định hiện hành tại Luật Đấu giá tài sản, với yêu cầu đặt cọc 5-20%. Việc nâng mức tiền đặt trước với trường hợp đấu giá quyền sử dụng đất là giải pháp nhằm ngăn chặn tình trạng trả giá cao nhằm trục lợi rồi sau đó bỏ cọc.

Đồng thời, người trúng đấu giá không nộp tiền dẫn đến kết quả bị hủy sẽ bị cấm tham gia đấu giá 2-5 năm. Trường hợp không nộp đầy đủ tiền trúng sẽ bị cấm tham gia từ 6 tháng đến 3 năm. Cơ quan có thẩm quyền sẽ đưa ra quyết định cấm này trong vòng 10 ngày sau khi kết quả trúng đấu giá bị hủy.

Nghị quyết này có hiệu lực đến hết 28/2/2027.

Cre: vnex

Nóng: Tăng mức đặt cọc đấu giá đất lên tới 50%  - 1

Mảnh đất quê và ngôi nhà phố, nơi nào mới thật sự là nhà?

Mười năm hôn nhân, tôi vẫn luôn thầm cảm ơn cuộc đời vì có một người chồng tử tế. Anh không chỉ là trụ cột mà còn là người bạn đồng hành chưa một lần khiến tôi phải phiền lòng. Xem thêm
Mảnh đất quê và ngôi nhà phố, nơi nào mới thật sự là nhà?  - 1

Green Skyline – góc nhìn cá nhân của người đang tư vấn cho khách mua ở

Mình có dịp ngồi lại và so sánh Green Skyline với một số dự án căn hộ quanh khu Dĩ An – Bình Dương, thì thấy đây là dự án có vài điểm khá đáng nói nếu nhìn ở góc độ mua để ở. Xem thêm
Green Skyline – góc nhìn cá nhân của người đang tư vấn cho khách mua ở - 1

Từ 2000 đến nay. Có khoảng 6-7 lần diễn ra những pha giảm mạnh từ chứng khoán đến BĐS.

Như vậy, hành trình đầu tư của mỗi người có khoảng 30-35 năm (từ 30-65 tuổi). Ai rồi cũng có khoảng 6-7 cơ hội lớn để làm giàu! Xem thêm
Từ 2000 đến nay. Có khoảng 6-7 lần diễn ra những pha giảm mạnh từ chứng khoán đến BĐS.  - 1

Bi kịch của những "cục vàng" bất động: Khi dinh thự 50 tỷ cúi đầu làm kho hàng

Phía sau những cánh cổng sắt mỹ thuật đồ sộ và vẻ ngoài hào nhoáng của các khu đô thị "nhà giàu" Tây Hồ hay Cầu Giấy là một sự im lặng đáng sợ. Đó là sự im lặng của những khối tài sản triệu đô đang "ngủ đông", của những dòng tiền chết lâm sàng. Giấc mơ "ngồi mát ăn bát vàng" từ việc cho thuê bất động sản hạng sang đang vỡ vụn, buộc giới chủ phải đưa ra những quyết định đau xót đến khó tin. Xem thêm
Bi kịch của những "cục vàng" bất động: Khi dinh thự 50 tỷ cúi đầu làm kho hàng - 1

Tìm căn hộ dưới 40 triệu đồng/m² ở Hà Nội: Chỉ còn là "em của ngày hôm qua"!

Nếu có một trò chơi đoán giá nhanh dành cho người Hà Nội năm 2026, luật chơi rất đơn giản: Một dự án chung cư bất kỳ, không cần biết ở đâu, bạn đoán giá bao nhiêu? Xem thêm
Tìm căn hộ dưới 40 triệu đồng/m² ở Hà Nội: Chỉ còn là "em của ngày hôm qua"! - 1

Tăng mức đặt cọc đấu giá đất lên tới 50%: Cuộc chia tay không nước mắt với hội “trả giá cho vui”

Nếu coi đấu giá đất là một bữa tiệc, thì suốt vài năm qua, bàn tiệc này xuất hiện không ít vị khách… ăn xong đứng dậy bỏ về, để lại hóa đơn cho người khác thanh toán. Họ đến rất hùng hồn, giơ bảng trả giá cao chót vót, khiến cả hội trường trầm trồ. Nhưng đến lúc nộp tiền thì… để lần sau. Kết quả: đất không về tay ai, thị trường méo mó, ngân sách hụt hơi, còn người dân thì vừa xem vừa lắc đầu. Xem thêm
Tăng mức đặt cọc đấu giá đất lên tới 50%: Cuộc chia tay không nước mắt với hội “trả giá cho vui” - 1

Lợi thế của tòa nhà văn phòng đang bàn giao trong lòng khu đô thị sôi động

Trong bối cảnh doanh nghiệp ưu tiên hiệu suất kinh doanh và trải nghiệm làm việc, các tòa nhà văn phòng đang bàn giao nằm trong khu đô thị đã vận hành ổn định như ROX Tower Goldmark City nhận được quan tâm đặc biệt. Lợi thế từ hệ sinh thái tiện ích, cộng đồng cư dân và kết nối giao thông tạo nền tảng khai thác hiệu quả và bền vững. Xem thêm
Lợi thế của tòa nhà văn phòng đang bàn giao trong lòng khu đô thị sôi động - 1

4 cách kiểm tra BDS có đang bị tranh chấp hay không?

Mua nhà là tài sản lớn cả đời người, nếu không may dính tranh chấp thì vô cùng mệt mỏi, vừa mất tiền vừa mất thời gian vừa tổn thọ. Chính vì thế nên trước khi đi mua nhà nên kiểm tra qua tranh chấp. Xem thêm
4 cách kiểm tra BDS có đang bị tranh chấp hay không? - 1

Chính phủ vừa phát đi thông báo chính thức: Gắn mã định danh điện tử cho Bất động sản.

• Nếu tôi làm Môi giới (cò lẻ), tôi nghe tin này như sét đánh ngang tai. Xem thêm
Chính phủ vừa phát đi thông báo chính thức: Gắn mã định danh điện tử cho Bất động sản.  - 1

Bên trong mã định danh nhà đất sắp tới có gì?

Chắc mấy nay anh em đang xôn xao vụ "mã định danh" cho nhà đất đúng không? Nghe thì có vẻ hơi "kỹ thuật" nhưng thực ra đây là một bước ngoặt cực lớn cho bất động sản (BĐS) Việt Nam mình trong thời gian tới đấy. Xem thêm
Bên trong mã định danh nhà đất sắp tới có gì?  - 1

Giá nhà - "Chiếc phân loại" tài sản tàn nhẫn và cuộc đua không dành cho người dừng lại

Nhiều năm qua, câu nói “Làm cả đời không mua nổi cái nhà” đã không còn là lời than vãn vu vơ mà trở thành một thực tế khắc nghiệt tại các đô thị lớn như Hà Nội hay TP.HCM. Xem thêm
Giá nhà - "Chiếc phân loại" tài sản tàn nhẫn và cuộc đua không dành cho người dừng lại  - 1
Thông báo
vừa bình luận bài viết