Người mua nhà

Người mua nhà

Căn hộ xây dựng sai thiết kế, chậm bàn giao khiến khách hàng "kêu cứu"

"Trước khi nhận bàn giao, tôi xin chủ đầu tư lên xem trước thì mới ngã ngửa vì căn hộ xây dựng sai thiết kế, không đúng với bản thiết kế đính trên hợp đồng, nhưng lại không nhận được bất cứ thông tin nào từ chủ đầu tư..." - một khách hàng mua căn hộ của Dự án The Emerald, tại Đình Thôn, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội nói.

Chậm tiến độ

Dự án The Emerald do Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Mỹ Đình làm chủ đầu tư có diện tích 1,9 ha, gồm 4 tòa tháp cao 30 tầng E1, E2, E3, E4, cung cấp 1.344 căn hộ với giá bán 32 triệu đồng/m2.

Được khởi công quý 4.2016, dự án này có lộ trình bàn giao các tòa E1, E2 vào tháng 2.2019 và bàn giao sổ hồng vào tháng 4.2019; tòa E3, E4 bàn giao nhà vào tháng 6.2019 và bàn giao sổ hồng vào tháng 8.2019.

Tuy nhiên, nhiều khách hàng cho biết, tới nay chủ đầu tư mới bắt đầu thông báo bàn giao nhà. Như vậy đã chậm trễ hẳn 6 tháng so với lịch hẹn. 

 
 Khách hàng "bủa vây" tòa nhà dự án, yêu cầu chủ đầu tư đối thoại. 

Không chỉ bị chậm trễ trong việc bàn giao, mà theo hàng trăm khách hàng mua căn hộ tại dự án này, chủ đầu tư đã tự ý thay đổi kết cấu xây dựng phòng và các hạng mục chi tiết kèm theo so với bản thiết kế ban đầu đính trên hợp đồng mà không hề có bất kỳ một thông tin nào tới cho người mua.

Thiết kế một đằng, bàn giao một nẻo

Chị M.T.M, khách hàng mua căn 1106, tòa E1 cho biết: "Theo hợp đồng, chủ đầu tư phải bàn giao nhà vào 29.2.2019, nhưng đến tận 6.9.2019 mới thông báo bàn giao, mà còn ghi rõ yêu cầu đóng tiền và nhận nhà vào hôm đó, nếu không sẽ bị phạt phí trả chậm.

Chưa kể, trong hợp đồng ghi rõ cửa sổ căn hộ là cửa sổ lùa, giờ họ thay đổi thành cửa đẩy; vòi tắm sen cây bị thay bằng sen vòi cầm tay; cam kết chất lượng cửa Laminate nhưng giờ là Melamine, cách âm rất kém, khiến nhà ở bí bách, khó chịu...".

 
 Hình ảnh bản thiết kế căn 1106, tòa E1 trên hợp đồng và thực tế thiết kế khi xây dựng.

"Vì chủ đầu tư chậm bàn giao nên tôi phải đi thuê nhà ở 15 triệu/tháng để chờ đợi họ thì họ không có trách nhiệm; trong khi đó lại yêu cầu nộp phạt nếu chậm đóng tiền. Tôi đã có đơn gửi qua bưu điện và mail với họ về việc giao nhà chậm, họ phải chịu trách nhiệm, nhưng họ không trả lời.

Vì vậy, tôi muốn thanh lý hợp đồng, không muốn nhận nhà nữa. Tôi đã có kiến nghị yêu cầu chủ đầu tư muộn nhất là ngày 30.9 phải trả lời cho tôi việc thanh lý ra làm sao, tiến độ thanh toán tiền lại như thế nào", chị M. cho biết. 

Anh L.T.N, một khách hàng khác cho hay: "Tôi mua căn hộ 0909, toà E3, là mua thô sau khi đã cân nhắc rất kỹ lưỡng về phong thủy, hợp hướng, hợp tuổi. Ban đầu đến mua, tôi được chủ đầu tư và một số nhân viên tư vấn. Dựa trên bản thiết kế ban đầu của chủ đầu tư, tôi mới về nhờ bên thiết kế nội thất đo đạc đặt giường, tủ... Thế nhưng, khi lên tham quan lần đầu tiên cách đây 1 tháng, tôi mới ngã ngửa vì phòng xây ngược hướng hoàn toàn".

"Tôi chưa nhận được thông báo bàn giao, nhưng tôi xin lên xem nhà trước thì mới phát hiện ra. Tôi mong đại diện chủ đầu tư có những phản hồi thỏa đáng cho tôi và nhiều khách hàng khác", anh L.T.N thông tin thêm. 

Ngoài hai khách hàng trên, còn có hàng trăm khách hàng hàng khác mua căn hộ tại dự án The Emerald cũng rơi vào cảnh ngộ tương tự. Các hạng mục như: Sàn nhà, cửa, hệ thống nước... đều không đúng với ký kết của hợp đồng. 

Chính vì vậy, ngày 7.9, họ đã mang theo băng rôn kéo đến tòa nhà dự án để yêu cầu chủ đầu tư đối thoại. Tuy nhiên, chủ đầu tư đã không xuất hiện. 

Phóng viên Báo Lao Động đã liên hệ với Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Mỹ Đình nhưng không nhận được phản hồi. 

Đến nay, đã 3 ngày trôi qua, những khách hàng mua căn hộ tại dự án The Emerald cho biết, chủ đầu tư vẫn bặt vô âm tín.

0

Bình luận

Từ bỏ mộng "lướt sóng", giới đầu tư “săn lùng” căn hộ cho thuê ven sông Hàn

Đón sóng dịch chuyển của cộng đồng chuyên gia quốc tế đến Đà Nẵng và nhu cầu tìm kiếm tài sản mang lại dòng tiền ổn định, tháp căn hộ Symphony 5 ven sông Hàn đang vươn lên thành tâm điểm đầu tư. Xem thêm
Từ bỏ mộng "lướt sóng", giới đầu tư “săn lùng” căn hộ cho thuê ven sông Hàn - 1

Chung cư bắt đầu giảm giá: Tôi nghĩ chưa cần vội, nhưng cũng đừng cố chờ “đáy”

Mấy tháng trước, câu hỏi tôi nghe nhiều nhất là: “Giá chung cư cao thế này còn mua được không?” Xem thêm
Chung cư bắt đầu giảm giá: Tôi nghĩ chưa cần vội, nhưng cũng đừng cố chờ “đáy”  - 1

Rút ruột trải nghiệm mua nhà hình thành trong tương lai: Đừng để tiền thật đổi lấy... lời hứa trên giấy!

Trải qua một lần "sập bẫy" mua nhà trên giấy, tôi mới ngộ ra nhiều điều. Bài này tôi viết hoàn toàn từ trải nghiệm xương máu của bản thân, không nhằm vào ai cũng không khuyên ai chỉ mong chia sẻ để người mua nhà có thêm nhiều góc nhìn hơn. Xem thêm
Rút ruột trải nghiệm mua nhà hình thành trong tương lai: Đừng để tiền thật đổi lấy... lời hứa trên giấy!  - 1

Thị trường bất động sản hạ nhiệt - bản báo cáo thị trường quý II/2026 của Bộ Xây dựng vừa tung ra cho biết

Báo cáo ghi nhận giá đất nền lẫn nhà ở đồng loạt quay đầu giảm mạnh, nhưng trớ trêu thay, thanh khoản vẫn ì ạch. Xem thêm
Thị trường bất động sản hạ nhiệt - bản báo cáo thị trường quý II/2026 của Bộ Xây dựng vừa tung ra cho biết - 1

Bỏ tiền tỷ mua chung cư, nếu chủ đầu tư "bất lực", ai sẽ xây lại khi hư hỏng?

Với hàng ngàn tòa cao ốc đang ngày đêm mọc lên, câu hỏi "ai sẽ bỏ tiền phá dỡ và xây mới" thực chất là một bài toán kinh tế và pháp lý cực kỳ hóc búa mà cả cư dân lẫn cơ quan quản lý buộc phải đối mặt. Xem thêm
Bỏ tiền tỷ mua chung cư, nếu chủ đầu tư "bất lực", ai sẽ xây lại khi hư hỏng? - 1

Mua nhà đừng để...ông trời quyết định giúp 😅

Cứ mỗi lần thành phố nào mưa to, ngập một tí là mạng xã hội lại rộ lên: “Thấy chưa, mua chung cư vẫn là chân ái!” Xem thêm
Mua nhà đừng để...ông trời quyết định giúp 😅  - 1

Đề xuất cho phép chuyển nhượng hợp đồng mua bán nhà chưa có sổ hồng

Lại một tin làm dân đu đỉnh lẫn dân chờ bắt đáy phải giật mình: Dự thảo sửa đổi Luật Kinh doanh BĐS đang đề xuất cho phép chuyển nhượng hợp đồng mua bán nhà ở có sẵn dù chưa có sổ hồng, thậm chí mở rộng cho cả hợp đồng mua bán, thuê mua công trình xây dựng hay phần diện tích sàn. Xem thêm
Đề xuất cho phép chuyển nhượng hợp đồng mua bán nhà chưa có sổ hồng - 1

Thu nhập 40 triệu/tháng ở nhà thuê 8 tr/tháng, nhìn căn hộ cao tầng lung linh đêm về rồi thắc mắc: "Có nên xuống tiền mua trả góp không?"

Câu hỏi tưởng chừng là bài toán tài chính đơn thuần nhưng thực chất là cuộc chiến tư tưởng giữa "Tự do tài chính" và "Giấc mơ an cư"! 💸🤔 Xem thêm
Thu nhập 40 triệu/tháng ở nhà thuê 8 tr/tháng, nhìn căn hộ cao tầng lung linh đêm về rồi thắc mắc: "Có nên xuống tiền mua trả góp không?"  - 1

Từ 1/9, thửa đất sẽ có "CCCD" 12 số: Hy vọng thời đi làm thủ tục ôm cả xấp giấy tờ sẽ qua 👋

Từ ngày 1/9 tới đây, giới bất động sản cùng toàn thể bà con chính thức đón nhận một sự kiện chấn động: mỗi thửa đất trên dải đất hình S sẽ chính thức có một tấm "thẻ CCCD" riêng. Xem thêm
Từ 1/9, thửa đất sẽ có "CCCD" 12 số: Hy vọng thời đi làm thủ tục ôm cả xấp giấy tờ sẽ qua 👋 - 1

Chỉ tiêu Đề án 1 triệu căn nhà ở xã hội đã cán mốc 77% với 875 dự án đang triển khai

🧐 nghe qua con số rầm rộ 773.000 căn cùng tổng vốn lên tới 637.000 tỷ đồng, chắc hẳn không ít người lao động thu nhập thấp đã mừng thầm trong bụng. Báo cáo mới nhất tính đến hết tháng 7/2026 ghi nhận gần 198.000 căn từ 289 dự án đã hoàn thành, cùng hàng trăm dự án khác đang rầm rộ xây dựng hoặc chờ bấm nút khởi công. Xem thêm
Chỉ tiêu Đề án 1 triệu căn nhà ở xã hội đã cán mốc 77% với 875 dự án đang triển khai - 1

⁉️ĐANG VIRAL THẮC MẮC: Mua đất kiêng đường đâm, vậy chung cư bị đâm đường có kiêng không mọi người 🧐

Khái niệm "đường đâm" từ lâu đã trở thành cơn ác mộng truyền kiếp đối với những người đi mua nhà đất thổ cư. Trong phong thủy dân gian, một ngôi nhà nằm ngay ngã ba, hứng trọn con đường đâm thẳng vào cửa chính chẳng khác nào nhận trọn mũi tên độc hay luồng sát khí cuồn cuộn. Nghe qua thôi cũng đủ khiến gia chủ tương lai giật thót tim, vội vã lắc đầu lè lưỡi xua tay. Xem thêm
⁉️ĐANG VIRAL THẮC MẮC: Mua đất kiêng đường đâm, vậy chung cư bị đâm đường có kiêng không mọi người 🧐 - 1

Câu chuyện căn nhà của bà Trương Mỹ Lan liên tục ế ẩm dù đã giảm giá hai lần là một gáo nước lạnh dội vào niềm tin rằng "cứ đất trung tâm là vô địch"

Con số 21,7 tỷ đồng cho một căn nhà nằm chễm chệ ngay số 12-14 đường Nguyễn Thiệp – vị trí được coi là "kim cương" sát sườn phố đi bộ Nguyễn Huệ, Quận 1, TPHCM – vừa xuất hiện trên các bản tin đấu giá đã khiến nhiều người phải giật mình. Xem thêm
Câu chuyện căn nhà của bà Trương Mỹ Lan liên tục ế ẩm dù đã giảm giá hai lần là một gáo nước lạnh dội vào niềm tin rằng "cứ đất trung tâm là vô địch" - 1

Căn hộ 1 tỷ đồng/m² gần chợ Bến Thành xuất hiện: Khi "đất vàng" biến thành xa xỉ phẩm

Con số 1 tỷ đồng cho đúng 1 m² chung cư ngay sát sườn chợ Bến Thành vừa được ông Nguyễn Thái Bình – Phó Chủ tịch Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS), Tổng giám đốc Đông Tây Land – tiết lộ tại Diễn đàn bất động sản khu vực phía Nam ngày 18/8 đã khiến bao nhiêu người đang nhâm nhi ly cà phê sáng phải sặc vì ngột thở. Xem thêm
Căn hộ 1 tỷ đồng/m² gần chợ Bến Thành xuất hiện: Khi "đất vàng" biến thành xa xỉ phẩm - 1

Vịnh Tiên định nghĩa lại thước đo thành công của người thành đạt

Người thành đạt sở hữu nhiều tài sản giá trị, nhưng thường thiếu nguồn lực hữu hạn nhất: thời gian dành cho bản thân và gia đình. Nhưng khi công việc, gặp gỡ đối tác, nghỉ dưỡng, thể thao và đời sống tinh thần được quy tụ trọn vẹn trong cùng một hệ sinh thái All-in-One đẳng cấp, một ngày không cần kéo dài hơn nhưng vẫn trở nên ý nghĩa và trọn vẹn hơn. Đó là giá trị mà khu Vịnh Tiên thuộc Vinhomes Green Paradise mang tới cho những chủ nhân vốn quen đo thành công bằng sự bận rộn. Xem thêm
Vịnh Tiên định nghĩa lại thước đo thành công của người thành đạt - 1

Lương 9 triệu, nhà hơn 1 tỷ: Bài toán cần phải có "siêu năng lực" của người lao động!

Đại biểu Quốc hội Phan Thị Thúy Linh vừa có một phát biểu chạm đúng "chuyện tâm linh" của hàng triệu người làm công ăn lương: Thu nhập trung bình chỉ khoảng 9 triệu đồng/tháng, trong khi một ngôi nhà 50m² đã có giá hơn 1 tỷ đồng. Tính sương sương ra thì tổng giá trị căn nhà bằng trọn vẹn hơn 10 năm đi làm. Câu hỏi đặt ra khiến ai nghe xong cũng lặng người vài giây: "Người lao động mua nhà kiểu gì?". Xem thêm
Lương 9 triệu, nhà hơn 1 tỷ: Bài toán cần phải có "siêu năng lực" của người lao động! - 1

Khi giá chung cư Hà Nội "hạ nhiệt" ở mức 123 triệu đồng/m²: Thôi thì có giảm không đáng kể nhưng vẫn là niềm vui của người mua nhà

Bản báo cáo thị trường bất động sản quý 2/2026 của Bộ Xây dựng vừa công bố đã mang đến một thông tin làm xôn xao dư luận: Giá chung cư đã bắt đầu giảm! Đọc đến đây, không ít người đang chật vật tìm kiếm một chốn an cư tại Thủ đô hẳn đã mừng rỡ reo hò. Nhưng khi lướt tiếp đến con số thống kê chi tiết, niềm vui ấy lập tức biến thành một sự ngơ ngác không hề nhẹ. Xem thêm
Khi giá chung cư Hà Nội "hạ nhiệt" ở mức 123 triệu đồng/m²: Thôi thì có giảm không đáng kể nhưng vẫn là niềm vui của người mua nhà - 1

📍 Nguồn cung chung cư tăng mạnh: Liệu giá nhà có chịu "hạ nhiệt"?

Nhìn cảnh hàng loạt đại công trường đồng loạt đỏ đèn, các đợt bung hàng diễn ra rầm rộ khắp nơi, không ít người đang gánh giấc mơ an cư thầm mở hội trong lòng. Xem thêm
📍 Nguồn cung chung cư tăng mạnh: Liệu giá nhà có chịu "hạ nhiệt"? - 1

Dạo này bất động sản trầm lắng quá, thôi quay lại chủ đề cải tạo căn hộ chung cư vậy

Anh em mua căn hộ chung cư dù là mới tinh hay chuyển nhượng lại thì cũng đều phải cải tạo cả. Đơn giản vì chắc chắn là không căn hộ nào hoàn toàn phù hợp hoàn toàn với nhu cầu của chúng ta. Xem thêm
Dạo này bất động sản trầm lắng quá, thôi quay lại chủ đề cải tạo căn hộ chung cư vậy - 1

Chiến lược "đòn bẩy hệ sinh thái": Bỏ vốn mua một căn hộ, thu lời từ cả quần thể

Bỏ vốn cho một căn hộ nhưng hưởng giá trị từ cả quần thể là “công thức xuống tiền” của những nhà đầu tư sành sỏi. Tại Đà Nẵng, tháp căn hộ Symphony 5 thuộc dự án Sun Symphony Residence ven sông Hàn đang trở thành tâm điểm của dòng tiền nhờ sở hữu lợi thế như vậy. Xem thêm
Chiến lược "đòn bẩy hệ sinh thái": Bỏ vốn mua một căn hộ, thu lời từ cả quần thể - 1

Giải mã 5 chất sống định hình chuẩn sống thượng lưu tại The Essence Wing

Tọa lạc tại tâm điểm quốc tế Global Gate (Cổ Loa, Hà Nội) - nơi hiện diện những công trình biểu tượng mới của Thủ đô, phiên bản giới hạn The Essence Wing tại LUMIÈRE Essence Peak mang dáng hình đôi cánh vươn cao giữa nhịp sống thời đại. Tại đây một chuẩn mực sống “thượng lưu tĩnh tại" được thiết lập, định vị dấu ấn riêng của gia chủ. Xem thêm
Giải mã 5 chất sống định hình chuẩn sống thượng lưu tại The Essence Wing - 1

Bố mẹ chồng ngày xưa chê chung cư như cái hộp, giờ lại đòi mua căn bên cạnh =)))

Nói thật, đúng là trên đời này không có cái gì quay xe nhanh bằng suy nghĩ của các cụ! Xem thêm
Bố mẹ chồng ngày xưa chê chung cư như cái hộp, giờ lại đòi mua căn bên cạnh =))) - 1

Nam Nha Trang “tăng nhiệt”: Bộ sưu tập thấp tầng tại The Elite trở thành "tọa độ vàng" tích sản

Đà tăng trưởng du lịch ổn định cùng định hướng mở rộng không gian đô thị đang tạo lực đẩy mới cho thị trường bất động sản Nha Trang. Khi dòng khách quốc tế chi tiêu cao gia tăng kéo theo nhu cầu an cư và tích sản dài hạn, phân khu Elite Island thuộc đại đô thị Charmora City trở thành điểm sáng nhờ sở hữu quỹ đất thấp tầng có pháp lý sở hữu lâu dài. Xem thêm
Nam Nha Trang “tăng nhiệt”: Bộ sưu tập thấp tầng tại The Elite trở thành "tọa độ vàng" tích sản - 1

Mua chung cư có thời hạn, có một thứ mình nghĩ nên nhìn kỹ hơn cả view và hướng ban công

Mua chung cư, đa phần mọi người soi giá bao nhiêu/m², tầng mấy, ban công hướng nào, view hồ hay view nội khu. Nhưng nếu là căn hộ có thời hạn, mình lại nghĩ có một thứ rất đáng để quan tâm mà lúc mua gần như chẳng mấy ai để ý: hệ số sử dụng đất. Xem thêm
Mua chung cư có thời hạn, có một thứ mình nghĩ nên nhìn kỹ hơn cả view và hướng ban công - 1

Thấy mọi người đang nhầm Wyndham Thanh Thủy, nên mình chia sẻ thêm một chút trải nghiệm cá nhân 😅

Hôm qua mình thấy có bác chia sẻ về Wyndham Thanh Thủy ở Phú Thọ và có một số thông tin bị nhầm lẫn về chủ đầu tư, nên mình xin phép nói thêm ở góc độ mình từng trải nghiệm dịch vụ ở đây, để mọi người có thêm thông tin tham khảo. Xem thêm
Thấy mọi người đang nhầm Wyndham Thanh Thủy, nên mình chia sẻ thêm một chút trải nghiệm cá nhân 😅  - 1

Quyết định mua nhà khiến mình hối hận nhất: Chọn bàn giao thô vì nghĩ sẽ "làm theo ý mình"

Có ai từng mắc cái bẫy "để thô cho sướng, tự thiết kế theo gu" giống mình không? Xem thêm
Quyết định mua nhà khiến mình hối hận nhất: Chọn bàn giao thô vì nghĩ sẽ "làm theo ý mình"  - 1

📍 Nghịch lý thị trường bất động sản: Khi "thèm" nhà lại không đồng nghĩa với "xuống tiền"

Tình cảnh thị trường bất động sản hiện nay chẳng khác nào một buổi hội chợ ẩm thực rực rỡ: Dân tình đứng ngoài đông nghẹt, bụng đói cồn cào, mắt thèm thuồng nhìn vào trong, nhưng gian hàng nào cũng chỉ bán... bào ngư, vi cá! Xem thêm
📍 Nghịch lý thị trường bất động sản: Khi "thèm" nhà lại không đồng nghĩa với "xuống tiền" - 1

Nhìn giá nhà ở xã hội tại Hà Nội đang có xu hướng tăng, dù là ở ngoại thành, thấy cũng đau đầu cho giấc mơ an cư 😇

Nhà ở xã hội vốn được kỳ vọng là “chiếc phao” cho những người chưa đủ sức với tới nhà ở thương mại. Thế nhưng, khi giá một số dự án đã tiến sát, thậm chí vượt 30 triệu đồng/m², câu hỏi được đặt ra là: chiếc phao này có đang… hơi xa bờ? Xem thêm
Nhìn giá nhà ở xã hội tại Hà Nội đang có xu hướng tăng, dù là ở ngoại thành, thấy cũng đau đầu cho giấc mơ an cư 😇 - 1

Review chung cư ở Hà Nội đi các bác!!!

Một member có tên Minh Anh vừa đăng bài chia sẻ: giả sử tiền ko phải vấn đề nhé =))) Các bác quăng cho t 1 con chung cư mà các bác thấy đáng sống nhất HN đi. Xem thêm
Review chung cư ở Hà Nội đi các bác!!! - 1

Lynn Times Thanh Thủy và cú "Free PR" hú vía - đây không phải dự án của CID Holdings nha các bác =)))))))

Cái tên Lynn Times Thanh Thủy đột ngột phủ sóng khắp nơi, bị réo tên liên tục trong một vụ án đang thu hút sự chú ý lớn của dư luận. Xem thêm
Lynn Times Thanh Thủy và cú "Free PR" hú vía - đây không phải dự án của CID Holdings nha các bác =)))))))  - 1
Thông báo
vừa bình luận bài viết