Nhiều khách hàng mua nhà tại 7 dự án do Tập đoàn Novaland triển khai trên địa bàn quận Phú Nhuận cho biết họ đang rất hoang mang nhận được thông tin ngưng toàn bộ các giao dịch của các căn hộ trong dự án này. Những người mới mua căn hộ không được sang tên, các ngân hàng không nhận thế chấp các căn hộ trong toà nhà, một số hộ dân đã trả đủ tiền vay của ngân hàng cũng không được làm thủ tục xóa thế chấp.
Tuy nhiên, tại cuộc họp chiều 7-1, Ông Trần Vĩnh Tuyến - phó chủ tịch UBND TP.HCM cho biết UBND TP đã giao Sở Tài nguyên và môi trường trong ngày 8/1 phải rà soát và trả lời được cơ sở pháp lý về việc ngưng các giao dịch của người dân mua nhà tại 7 khu đất Tập đoàn Novaland triển khai dự án ở quận Phú Nhuận và báo cáo UBND TP trong ngày 9/1.
Nếu không có quy định pháp luật về việc ngưng giao dịch của người dân mua nhà trong các dự án trên thì phải gỡ bỏ "chủ trương", để người dân thực hiện các giao dịch cấp sổ, chuyển nhượng, thế chấp… bình thường.