Theo hợp đồng, ngày 2/8 vừa qua đã đến thời hạn gia đình chị phải nộp nốt số tiền mua đất. Tuy nhiên, chị Thảo vẫn chưa thể xoay sở bán được mảnh đất ở quê. Hơn nữa, trong bối cảnh đang cách ly xã hội như hiện nay, vợ chồng chị không thể gặp chủ nhà để ký kết, hoàn tất thủ tục. Do đó, vợ chồng chị đã nhiều lần liên hệ chủ nhà và nhờ cả người môi giới cho anh chị mảnh đất đó tác động để xin kéo dài thời gian, tuy nhiên chủ nhà đều từ chối.

"Chúng tôi đã nhờ cả người môi giới, hy vọng chủ nhà thông cảm nhưng họ vẫn từ chối và tôi cũng không thể lấy lại tiền cọc. Thực tế, trong hợp đồng đặt cọc cũng không có điều khoản gì về việc này, nên chủ nhà vẫn theo cam kết thực hiện. Vì vậy chúng tôi đành chấp nhận mất tiền", chị Thảo nói.

Tương tự, anh Nguyễn Văn Chung, sống tại Đống Đa (Hà Nội) cho biết, anh cũng cọc 50 triệu đồng để mua mảnh đất rộng 120m2 tại Bắc Giang. Theo hợp đồng cuối tháng 7 vừa qua đã đến thời gian hoàn tất thủ tục nhưng thời gian đó Hà Nội đã siết chặt khiến gia đình anh không thể hoàn tất thủ tục với chủ nhà.

"Đầu tháng tôi còn bận nhiều việc nên không thể đến để hoàn tất thủ tục với chủ nhà, không ngờ cuối tháng 7 Hà Nội bắt đầu thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16. Chủ nhà nói họ cần tiền gấp, nên sẽ bán cho người khác. Theo hợp đồng họ cũng không phải trả lại số tiền cọc trước đó cho khách", anh Chung nói.

Môi giới lâm cảnh khó xử

Theo anh Vũ Văn Tùng - môi giới bất động sản tại Hà Nội cho biết, thực tế không chỉ trong mùa Covid-19 mới xảy ra những chuyện người mua nhà đất bị mất tiền cọc. Trước đó, cũng có rất nhiều lý do khác nhau dẫn tới chuyện người mua không được trả lại tiền.

"Môi giới như chúng tôi là những người ở giữa trung gian nên gặp những sự việc thế này cũng rất khó xử. Thực tế, nếu giao dịch thành công chúng tôi mới có tiền hoa hồng. Đối với những trường hợp thế này tôi cũng đều cố gắng giúp người mua thương lượng với chủ nhà, tuy nhiên có người thông cảm được nhưng cũng không ít người không đồng ý", anh Tùng nói.

Anh Tùng cho biết, trong bối cảnh như hiện nay môi giới cũng rất khó khăn, chính vì vậy cố gắng có giao dịch nào sẽ cố gắng giúp đỡ tận tình của cả 2 bên. Tuy nhiên, đối với những vụ việc như này ít nhiều cũng sẽ ảnh hưởng tới uy tín của người môi giới, mặc dù lỗi không phải do họ.

Theo anh Tùng, trong hợp đồng đặt cọc đều không có các điều khoản gì liên quan tới việc ảnh hưởng từ Covid-19 sẽ kéo dài thời gian giao dịch. Chính vì vậy, các chủ nhà thường cứ theo cam kết của hợp đồng để thực hiện.

Bên cạnh đó, người môi giới khuyên: "Để tránh mất tiền, bên mua nên có những đề xuất khi đặt cọc và ghi rõ ràng trong hợp đồng. Nếu có những sự cố bất ngờ như đại dịch Covid lần này xảy ra thì chúng tôi cũng dễ giúp đỡ thương lượng".