Nhìn mấy tấm hình cư dân căng biển đề nghị Ban quản trị tạm dừng nhận bàn giao hạ tầng cho đến khi tổ chức xong Hội nghị nhà chung cư bất thường mà thương họ thật sự. Chẳng ai rảnh rỗi đến mức bỏ tiền tỷ ra mua nhà rồi lại phải đi in ấn, leo trèo căng biển "biểu tình" chính nơi mình ở nếu mọi chuyện đều êm đẹp.

Nghĩ cũng lạ, Bcons vốn là cái tên gắn liền với phân khúc "vừa túi tiền", được lòng rất nhiều gia đình trẻ. Nhưng cái câu "của rẻ là của ôi" có lẽ đang len lỏi vào tâm trí cư dân ở đây rồi. Không hiểu, BQT ở đây làm cái gì mà để dân phản ứng "gắt" đến vậy? 🙄

Tính ò mò lượn một vòng vào mấy group cư dân để hóng hớt xem "nội tình" ra sao, thì đúng là drama nhưng là drama xót xa ạ! Nghe cư dân feedback mà muốn xỉu ngang:

Nghe đâu từ lúc nhận nhà năm 2022 đến giờ, chuyện thấm dột không còn là trường hợp cá biệt nữa mà như "đặc sản" của dự án này. Rồi đến cái khu hồ bơi, nơi lẽ ra là niềm tự hào của cư dân thì gạch bong tróc, nước nôi nhìn thôi đã chẳng dám xuống, đèn đuốc thì hỏng hóc chập chờn. Chưa kể gạch ốp khu hành lang chung cũng bong, thang máy thì thường xuyên xảy ra lỗi, ảnh hưởng đến sinh hoạt cư dân, khiến cuộc sống của hàng nghìn con người cứ như đang tham gia một show truyền hình thực tế về kỹ năng sinh tồn vậy.

Tại sao những vấn đề tồn tại suốt cả năm trời mà vẫn không được xử lý triệt để? Ban quản trị và phía vận hành đang làm gì? Việc cư dân phản ứng mạnh thế này rõ ràng là giọt nước tràn ly khi sự kiên nhẫn đã chạm đáy. Nhìn từ góc độ đầu tư hay an cư, mình thấy đây là bài học cực kỳ lớn. Anh em cứ bảo mua chung cư của các "ông lớn" cho chắc, nhưng nếu chất lượng thi công và dịch vụ hậu mãi kiểu "đánh trống bỏ dùi" thế này thì cái tên Bcons liệu còn giữ được sức hút trong các dự án tiếp theo như Bcons City hay không? Uy tín xây dựng thì lâu chứ để đổ vỡ vì mấy cái lỗi hạ tầng cơ bản này thì nhanh lắm.

Đôi khi em tự hỏi liệu người mua nhà chúng ta đang quá dễ dãi khi nhận nhà, hay tiêu chuẩn của các chủ đầu tư đang dần "đi xuống" để tối ưu lợi nhuận? Một dự án có thể hoàn thành về mặt số lượng, nhưng giá trị sống thực sự nằm ở khâu vận hành. Nếu cứ bàn giao xong rồi mặc kệ cư dân "bơi" giữa đống lỗi, thì chung cư đó chẳng khác gì cái vỏ rỗng cả. Có bác nào ở đây cũng đang trong cảnh "mua nhà để ở nhưng lại nhận về một cục nợ lo âu" không? Liệu việc đình chỉ bàn giao hạ tầng có phải là "nước đi" cuối cùng để ép chủ đầu tư phải vào cuộc nghiêm túc, hay lại là khởi đầu cho một chuỗi pháp lý mệt mỏi tiếp theo?

Mua nhà là việc cả đời, đừng để giấc mơ tổ ấm biến thành cơn ác mộng chỉ vì khâu quản lý yếu kém. Mong là phía Bcons sớm có câu trả lời thỏa đáng cho cư dân, chứ nhìn cái băng rôn đỏ rực kia thì đúng là cái tên "Garden" nghe sao mà xa xỉ quá!